Questions fréquentes

/
Questions fréquentes

Les questions les plus fréquentes

 

Nous répondons a vos questions les plus fréquentes afin de dissiper vos doutes éventuels.
Si vous avez des questions qui ne figurent pas ici, vous pouvez nous envoyer un e-mail.

Oui, nous veillons à ce que l’achat sur la web et le paiement en ligne qui s’ensuit soient 100 % sécurisés. Toutes les informations relatives à l’utilisateur, telles que le numéro de carte, l’adresse ou le numéro de téléphone, sont transmises par le biais de méthodes d’achat sécurisées, de contrôles télématiques cryptés, qui sont la même technologie que celle utilisée par les banques pour effectuer leurs transactions.

Lors du traitement de votre commande, vous pouvez choisir entre les modes de paiement suivants : carte de crédit, Mastercard, Visa et Visa Electron, PayPal ou autres moyens similaires.

 

Nous acceptons seulement les euros.

Nous travaillons avec des transporteurs express. Vous recevrez votre commande en 24 – 48 heures si la destination de votre commande est la péninsule espagnole. Aucune livraison n’est effectuée les samedis et dimanches. Les commandes traitées le week-end sont expédiées le lundi. Pour les autres pays d’europe ou nous expedions les délais sont de 3 à 5 jours.

Il est possible de laisser un commentaire pour la livraison pendant le processus d’achat. Il sera transmis à l’entreprise de livraison. Vous pouvez ainsi préciser une plage horaire pour vous faire appeler à votre numéro de téléphone et ainsi fixer avec le transporteur un horaire de livraison. La livraison est toujours effectuée en main propre avec signature du destinataire.

Si vous préférez, vous pouvez choisir de vous le faire envoyer votre commande au bureau de l’agence de transport. Dans ce cas, nous rechercherons le bureau du transporteur le plus proche de votre domicile. Le transporteur vous informera du jour auquel vous pourrez aller votre paquet.

Nous envoyons vers: l’Espagne continentale, les îles Baléares, l’Allemagne, la France, le Portugal, la Belgique, le Luxembourg et l’Italie.
Les frais d’expédition sont mis à jour au moment de l’achat en fonction de la destination.

Le flacon de parfum est sûr à 100 %. Il s’agit d’un flacon utilisé par les laboratoires pharmaceutiques.

Plus de 250 références de parfums pour hommes, femmes et unisex sont disponibles dans notre catalogue.

Notre vaste gamme de parfums de haute qualité est soumise à des contrôles de qualité et de sécurité exhaustifs. Le laboratoire est certifié ISO 9001 et suit le protocole international basé sur les bonnes pratiques de fabrication des produits cosmétiques, conformément à la norme ISO 22716

Les parfums sont conçus en laboratoire par des experts parfumeurs. Ils sont élaborés grâce à des procédés chromatographiques rigoureux et complexes. Ces conditions permettent de remplacer les ingrédients de synthèse par des matières premières naturelles.

Chaque parfum possède ses trois notes olfactives qui se libèrent tout au long de son cycle de vie.

Les notes de tête, les plus éphémères et volatiles, sont celles que l’on sent dès le premier contact avec la peau. Elles disparaissent après peu de temps.
Les notes de cœur durent pendant des heures. Elles impriment et montrent la personnalité du parfum.
Les notes de fond, véritable essence du parfum, sont celles qui émanent une fois que les notes de tête et de cœur se sont évaporées.

Ces trois notes olfactives constituent la structure d’un parfum.

Notes olfactives

Recherchez ici votre Parfum équivalent au parfum original

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Votre Panier

Votre panier est vide.